Jouw persoonlijk symbool in 14k goud

Veelgestelde vragen

OH MON DIEU! Mijn CHAUF sieraad is stuk gegaan. Wat nu?

  1. Neem contact met ons op, wij sturen jou dan ons reparatieformulier toe.
  2. Stuur jouw sieraad met het reparatieformulier (aangetekend, op eigen kosten) naar: Atelier CHAUF, Irenelaan 10, 5261 VD Vught
  3. Nadat wij jouw sieraad hebben ontvangen, mag je ze binnen 10-14 dagen weer thuis verwachten.

Wat zijn de kosten voor reparatie?

Gaat jouw CHAUF sieraad binnen 3 maanden stuk, dan valt de reparatie onder volledige garantie. Je betaalt alleen de verzendkosten om het sieraad naar ons op te sturen. Ook na de garantie periode helpen wij jou graag met de reparatie van jouw sieraad, hier zijn dan wel kosten aan verbonden.

Merde! Ik ben mijn CHAUF sieraad kwijtgeraakt. Wat nu?

De garantie geeft geen recht op vervanging of restitutie voor verloren of gestolen sieraden. Wij adviseren om waardevolle sieraden te verzekeren.